CrownPlay zákaznícky servis a pomoc
Zákaznícka podpora CrownPlay je vám k dispozícii nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Profesionálny tím je pripravený pomôcť vám s akýmikoľvek otázkami ohľadom účtu, vkladov alebo hier prostredníctvom live chatu alebo e-mailu na adrese [email protected].
Kontaktujte náš tím
Pre najrýchlejšiu komunikáciu odporúčame využiť náš 24/7 live chat, kde vám náš viacjazyčný tím okamžite pomôže. V prípade zložitejších otázok alebo potreby zaslať dokumenty nás môžete kontaktovať e-mailom. Pripravte si svoje detaily účtu vopred, aby sme mohli vašu požiadavku spracovať čo najefektívnejšie a poskytnúť vám presnú informáciu.
- Nepretržitá podpora 24/7
- Rýchly live chat priamo na webe
- Podpora dostupná cez [email protected]
Zodpovedné hranie
CrownPlay kladie dôraz na bezpečnosť svojich hráčov. Ak cítite, že hranie prestáva byť zábavou, ponúkame nástroje ako dočasné alebo trvalé samovylúčenie. V prípade potreby ďalšej pomoci spolupracujeme s organizáciami ako GamCare, Gamblers Anonymous a Gambling Therapy. Odporúčame tiež využívať systémy rodičovskej kontroly, napríklad Net Nanny, na obmedzenie prístupu k stránke.
- Možnosť dočasného či trvalého vylúčenia
- Spolupráca s odbornými organizáciami
- Podpora pre zodpovedné hranie
Zákaznícka podpora – Slovensko
Zákaznícka podpora je k dispozícii 24/7 prostredníctvom live chatu a emailu na adrese [email protected]. Profesionálny viacjazyčný tím je pripravený pomôcť s akýmikoľvek otázkami ohľadom účtu, bonusov alebo technických problémov v rámci platformy CrownPlay.